আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা AC365 status-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখা হয়।
AC365 status গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
AC365 status কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু পরিষেবা পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান করি।
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে তা আমরা সবসময় স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতি AC365 status প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
AC365 status-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
এই গোপনীয়তা নীতি নিচের ক্ষেত্রগুলোতে প্রযোজ্য:
আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো অপব্যবহার করা হবে না। AC365 status আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও মানদণ্ড মেনে চলে।
AC365 status পরিষেবা প্রদানের জন্য নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| নিরাপত্তা তথ্য | পাসওয়ার্ড (হ্যাশড), নিরাপত্তা প্রশ্ন | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়।
AC365 status সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না। AC365 status-এর গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো—আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণে।
AC365 status শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। প্রতিটি তথ্যের ক্যাটাগরি অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনগত প্রয়োজন |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন |
| KYC দলিলপত্র | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন – ২ বছর | কুকির ধরন অনুযায়ী |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আপনি চাইলে আগেই তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার তথ্য মেয়াদের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নয়।
AC365 status আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
আমাদের সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য পাঠাই না। এই প্রতিশ্রুতি AC365 status-এর গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।
AC365 status ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | শ্রেণি |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | সেশন শেষ পর্যন্ত | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা | ১ বছর | |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | পেজ পরিদর্শন বিশ্লেষণ | ২ বছর | |
| পারফরম্যান্স কুকি | লোডিং গতি পর্যবেক্ষণ | ৩০ দিন | |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানো | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
AC365 status-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে (support@ac365status.net) অনুরোধ পাঠান। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
AC365 status ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা দেয় না এবং তাদের কোনো তথ্যও সংগ্রহ করে না।
কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে মনে করলে অবিলম্বে support@ac365status.net-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
AC365 status আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনো সম্ভব নয়। তাই নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
AC365 status প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা পরামর্শ দিই যে প্রতি কয়েক মাস অন্তর এই পেজটি পুনরায় পড়ে নিন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে ইমেইলের বিষয়লাইনে "Data Privacy Request" লিখুন। এতে আমাদের ডেডিকেটেড টিম দ্রুত সাড়া দিতে পারবে।